LA CHAMBRE SYNDICALE
DU DÉMÉNAGEMENT

Sous la supervision du Directeur d’Exploitation, le Chef d’Equipe doit effectuer les tâches suivantes :

• La veille
  • prise de connaissance de la prestation à réaliser et vérification des documents
  • briefing avec le commercial ou l’assistante commerciale
• Le matin avant le départ
  • Prise en charge des documents de travail et du matériel nécessaire
  • Contrôle du véhicule et vérification du carburant
  • Contrôle de l’équipe avant le départ (tenue, EPI, possession de la pièce d’identité)
  • Conduite du véhicule de transport VL/PL en fonction des permis possédés
• Sur place
  • Briefing sécurité à l’ensemble de l’équipe sur la base des éléments fournis par les commerciaux et figurant sur la Lettre de Voiture
  • Présentation de l’équipe au client et répartition des rôles sur le chantier
  • Emballage et/ou déballage selon les instructions de la Lettre de voiture
  • Démontage ou remontage de tout type de mobilier
  • Contrôle de l’équipe (présence, tenue, comportement)
  • Maintien en permanence de la relation avec le client
  • Appel aux commerciaux en cas d’imprévu ou modification de la prestation demandée par le client
  • Contrôle du déroulement des opérations selon les procédures de travail Gamblin
  • Contrôle du chargement du véhicule
  • Contrôle de fin de chantier avec le client
  • Signature avec les clients de la lettre de voiture (exemplaires chargement ou livraison) et de l’inventaire le cas échéant.
  • Rédaction des contre-réserves sur la lettre de voiture en cas de désaccord avec les réserves émises par le client
• Au retour
  • Tri des déchets selon la procédure Gamblin
  • Supervision et responsabilité du vidage du camion et du rangement du matériel au retour à l’entrepôt
  • Contrôle de la propreté du véhicule (intérieur/extérieur) et du plein de carburant
  • Transmission aux commerciaux de toute demande du client et du déroulé de la prestation
  • Remontée d’information au responsable d’exploitation en cas de dysfonctionnement