Une formation proposée dans le cadre du programme 2021 de la CSD, en partenariat avec AFTRAL

Dates
8 & 9 février 2022

Durée
2 jours

Prix
550 € HT (Repas inclus / hors frais d'hébergement)

Lieu 
AFTRAL VILLIERS
46 avenue de Villiers
75017 Paris

Objectifs
> Savoir prospecter
> Définir et appliquer une méthode de vente dans le but de signer un contrat de déménagement (valorisation des produits, qualité de service de l’entreprise...)

Public
Chefs d'entreprise, commerciaux, vendeurs

Intervenant
Kévin GLEVAREC - Responsable pédagogique et développement en déménagement à AFTRAL

Informations
Ericka Bosquet-Garnotel :  01 49 88 61 40
Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

> Télécharger le bulletin d'inscription

Programme

I – S’initier aux techniques de communication pour repérer les freins et obstacles à la relation

II – Décrire les techniques de vente
A. La préparation
B. Les phases de l'entretien
C. L'écoute active
D. Le questionnement
E. La reformulation
F. Le suivi d'un plan
G. Le suivi du client
H. La relance

III - Mettre en œuvre une stratégie de prospection
A.Définition de la prospection
B.Analyse du fichier client
C.Cibler les nouveaux marchés
D.Développement de nouveaux clients
E.Approche commerciale spécifique

IV – Définir : les produits de déménagement
A. Définition des produits
B. Etablir un argumentaire par produit

V – Décrire son entreprise et ses produits
A. La connaissance de son entreprise (particularité, position sur le marché, réputation compétences…)
B. Les produits spécifiques de votre société